고고싱 Q&A

컨텐츠 바로가기



미확인입금자 회수요청 입금확인요청 상품후기 비밀게시판 질문하기 자주하는질문 공지사항

상품 게시판 상세
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 76**** (ip:)
  • 작성일 2020-12-01 09:17:20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 16
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20201130-0038433
*취소 원하는 상품명 : 블랙모찌ver.몸매보정밴드PT (인밴딩,스판,ykk지퍼,면팬츠,무료배송)
*취소 사유 : 잘못 주문해서 다른 거 다시 주문하려구요.
*추가 문의사항 : 적립금 마일리지도 전액 돌려주는 거죠? 그리고 주문 취소 기능 좀 만들어주세요ㅠㅜ....
첨부파일
비밀번호 * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

수정 삭제 답변

  • 고고싱- 유림언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님
    해당 주문건은 카드 결제건으로 카드취소 요청 해드렸으며
    카드사에 따라 ★영업일 기준★ 3~5일정도 소요되십니다
    주문 시 사용하셨던 적립금은 복구 이루어지며,
    취소완료 후 영업일 기준 1~2일정도 소요되는 점 안내드립니다
    또한, 주문 취소 기능은 현재 시스템상 어려운 점 양해부탁드리며
    상품 출고 전 게시판으로 문의 주시면 취소 진행 도와드리고 있는 점 참고 부탁드립니다
    감사합니다

스팸신고 스팸해제

이전 페이지

  1. 1

다음 페이지

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름비밀번호

댓글달기 확인 관리자답변보기

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


최근 본 상품

이전 제품

다음 제품

탑으로